Pepsi le habla a muchas generaciones con «The Choice», su comercial para el Super Bowl LX.

¿Es el «Pepsi Challenge» más audaz de la historia?

Pepsi acaba de prender fuego al manual de convivencia tradicional en marketing con su más reciente campaña: un Oso Polar (sí, ese oso) pasando por una crisis de identidad tras elegir el sabor de Pepsi sobre el de su «marca de casa».

Los «conceptos» reconocibles para la campaña

Para entender por qué esta campaña ha generado tanto impacto, hay que destacar que Pepsi ha optado por usar íconos reconocibles por el público para contar la historia del comercial.

• El Oso Polar: Símbolo visual de Coca – Cola por décadas

• El Pepsi Challenge: Una de las campañas de marketing más icónicas de toda la historia, que tuvo su inicio a mediados de los 70’s y su máximo apogeo en la década de los 80s, a tal punto que puso de nervios a Coca – Cola en su momento.

• Incidente Kiss Cam de Coldplay: Uno de los momentos más virales del 2025.

• The Chocie: Un guiño a una de sus campañas en los años 80’s «The Choice of a New Generation».

Con ello, Pepsi no le están hablando a un solo target, sino que construyeron una historia breve con referencias donde cada generación encuentra un «clic» emocional.

Al usar al oso, Pepsi no solo roba un logo, roba un sentimiento. Para las generaciones que crecieron con las caravanas navideñas de los 90, el oso es el símbolo de la «lealtad inquebrantable». Verlo dudar es el plot twist definitivo.

Por otro lado, el comercial no dice «somos mejores» de la nada; se apoya en el legado del reto de sabor más famoso de la historia. Es un recordatorio de que, aunque pasen las décadas, el argumento de Pepsi sigue siendo el mismo: el sabor le gana a la etiqueta. Mientras que el nombre de «The Choice» es un guiño directo a la era de Michael Jackson y la época dorada de Pepsi en los 80s.

Por último, la referencia de la KissCam (que fue tendencia global el año pasado en la gira de Coldplay) le da al anuncio una textura de «momento capturado en vivo». Es convertir un anuncio en un meme sofisticado.

Humanizar el conflicto

Lo brillante de la más reciente campaña de Pepsi no es solo que el oso elija el producto, sino la crisis existencial.

Pepsi le está diciendo al consumidor: «Sabemos que tienes una lealtad histórica (tradición), pero algo en ti quiere algo nuevo (cambio)». Al poner al oso (un animal que no debería racionalizar marcas) en esta encrucijada, están apelando al sesgo de confirmación. Quieren que el espectador se pregunte: «Si el oso de Coca puede cambiar de opinión, ¿por qué yo no?».

¿Por qué Pepsi puede mostrar la marca «Coca Cola» directamente?

En EE. UU., la Federal Trade Commission fomenta la publicidad comparativa desde 1979. Se permite el uso «nominativo». Si necesitas nombrar a Coca-Cola para compararte, el derecho de marca no puede impedirlo mientras no denigres sin fundamentos.

¿Por qué es legal? Bajo la premisa de que ayuda al consumidor a tomar decisiones informadas. Puedes usar el logo de tu competidor siempre y cuando:

1. Sea Verdad: No puedes mentir sobre el producto ajeno.
2. No cause confusión: El espectador debe entender que el anuncio es de Pepsi, no una colaboración.

Por otro lado, en México, leyes como la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal de Protección al Consumidor son mucho más estrictas y «paternalistas» con las marcas.

Por eso en México vemos comerciales que dicen «la marca líder» o usan colores similares pero sin el logo. Es una cuestión de seguridad jurídica. Si Pepsi usara el logo de Coca-Cola en México para un comercial, se enfrentaría a una demanda inmediata por uso no autorizado de marca.

Un ejemplo de cómo se ha implementado la publicidad comparativa en un formato prácticamente igual es en la campaña de Mac vs PC que estuvo vigente de 2006 a 2009 en Estados Unidos, y la campaña de la extinta Yoo de Cablevisión (ahora izzi) vs «La Compañía de Teléfonos» en 2010.

En la campaña Mac vs PC, se hace mención directa a Windows y sus diferentes versiones como 7 y Vista (los sistemas operativos de Microsoft en la época de la campaña). Apple se burlaba de las vulnerabilidades de Vista y hacía una comparación directa con 2 actores fijos; Justin Long como Mac, John Hodgman como PC.

Mientras que en México, Yoo utilizó el mismo formato de 2 actores representando a 2 marcas, en un fondo blanco, comparándose cómicamente entre ellos y con casi la misma melodía de fondo. La diferencia es que en los comerciales de Yoo, nunca se menciona directamente a «Telmex» o «Teléfonos de México», llamándolos simplemente como «La Compañía de Teléfonos», con el actor José Montini vistiendo algún elemento con un azul similar al de Telmex.

Pepsi apuesta por llegar a varias generaciones en un año muy competitivo

En 2026, Coca – Cola tendrá presencia global en gran parte por el Campeonato Mundial de Fútbol en 2026. Por lo que Pepsi ve en el SuperBowl una oportunidad de recordarnos que siguen ahí.

Con «The Choice» en 2026, Pepsi no hizo un comercial, hizo una cápsula del tiempo al mezclar referencias de los 80s y 90s con conceptos frescos de 2025, con un mensaje de liberación (I Want To Break Free), generando una imagen que rompe con todo lo tradicional apelando a las cosas diferentes.

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Con información de: Marketing Directo, Reason Why.