¿Cómo rediseñar un icono de 75 años sin perder su esencia?
En el ecosistema del branding mexicano, pocas marcas poseen la ubicuidad de Lala. Con más de siete décadas presente en la vida cotidiana, cualquier ajuste en su identidad visual no es solo un cambio estético, sino una declaración de intenciones. Recientemente, el gigante lácteo presentó su nueva imagen de la mano de la agencia Conciergency, y el resultado es una lección sobre cómo equilibrar el legado con una tendencia estética actual.
El cambio estratégico: El logotipo en «dos pisos»
El ajuste más evidente y significativo es la transición hacia un logotipo en doble línea. Según Valentina Zuchiatti, Head of Design en Conciergency, este movimiento no fue un simple capricho visual. Al apilar la tipografía, la marca logra una arquitectura más compacta y potente que redefine su presencia en el anaquel.
Este formato de «dos pisos» permite que el nombre conviva con mayor fuerza junto a su activo más valioso: la mariposa. El resultado es un bloque de marca más sólido, visible y fácil de identificar en un entorno de consumo cada vez más saturado.
Campaña de «La neta» y Chayanne
La evolución visual no llega sola; viene acompañada de la campaña “La neta detrás de un vaso de Lala”. En un contexto donde la desinformación sobre los lácteos abunda, la marca ha decidido apostar por la «nutrición con verdad».
La estrategia de comunicación busca romper mitos con una ejecución emocionalmente cercana. Para lograrlo, han sumado a Chayanne como embajador, utilizando su figura y hace eco del famoso meme «Aprobado por Chayanne» para seguirse mostrando como una marca cercana y confiable.
Campaña de «La neta» y Chayanne
La nueva identidad, liderada internamente por Javier Pejito y Claudia Reyes, se inspira en el origen del producto. La narrativa visual ahora enfatiza elementos como la naturalidad, el campo y la frescura esencial de la leche.
Los nuevos empaques han sido concebidos como soportes de comunicación en sí mismos. Ya no solo contienen el producto, sino que transmiten una estética limpia y moderna que busca conectar con las nuevas generaciones sin desconectarse con los consumidores de toda la vida. La clave ha sido la transparencia visual: mostrarse con claridad para seguir construyendo una marca confiable.
¿Qué nos enseña este movimiento de Lala?
- Elevación de activos: No necesitas inventar símbolos nuevos cuando los que tienes (la mariposa) son icónicos. El éxito reside en elevarlos.
- Funcionalidad en anaquel: Un cambio en la disposición del logo (en este caso, «2 pisos») puede transformar por completo la visibilidad del producto frente al consumidor.
- Propósito y narrativa: Un rediseño es mucho más poderoso cuando respalda una postura clara de marca, como lo es la lucha contra la desinformación en este caso.
En definitiva, Lala ha logrado lo que muchas marcas no se atreven: evolucionar hacia un sistema visual coherente y moderno que proyecta la declaratoria de la marca, manteniendo los pies (y las raíces) firmemente plantados en su origen natural.
José Andrés Cruz Domínguez
José Andrés Cruz Domínguez es un mercadólogo egresado de Universidad Tecmilenio, nacido en la Ciudad de México;…
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